河北经贸大学自考专业--会展管理

一、指导思想

高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段）是为适应现代产业发展，特别是大力发展以会展业、旅游业为龙头的现代服务业的需要，为我省培养高素质应用型会展管理人才而设置的。根据高等教育自学考试的特点，该专业的设置具有较强的针对性和应用性，注重考核应考者对本专业的基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及运用所学知识分析和解决实际问题的能力。

二、培养目标与基本要求

本专业适应我省大力发展现代服务业，特别是会展业的需要，培养能够掌握会展管理基本知识与技能，具有较高的专业认知与素养，具备一定的会展创意、策划及组织管理能力的高素质应用型会展专业人才，能够在大中型会展企业（会议公司、展览公司、会展场馆企业等）、旅游企业（星级酒店、旅行社、旅游景区等）、大型工商企业以及政府行政部门从事会展活动的策划与组织管理工作。

要求考生具有良好政治思想和道德修养，掌握会展概论、会展策划、会展营销、会展管理等专业知识，掌握英语，具有较好地语言沟通能力和审美意识及人文素养。

三、学历层次与规格

本专业为高等教育本科学历层次，其总体要求与全日制普通高校本科水平相一致。凡取得本专业计划所规定的13门课程（含实践性环节考核）合格成绩，累计不低于75学分，并通过毕业论文，思想品德符合要求者，颁发高等教育自学考试会展管理专业本科毕业证书。其学业水平达到国家规定的学位条件，按照《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考校授予学士学位。

四、课程设置与学分：

独立本科

专业代码：B020180

注：*为国家统一命题考试课程。

五、课程说明

公共基础课程说明略。

1.会展概论

本课程从会展业的实践和管理学基础理论着手，对会展业的发展以及会展活动的组织与管理进行了较为系统的阐述。具体内容包括：会展的概念界定、会展业的发展历程及其特点、会展业运行机制和管理模式、会展管理的理论基础、会展营销管理、会展人力资源管理、会展财务管理等。通过本课程的学习，使学生对会展的概念有一个明确的认识，了解中外会展业发展的历程以及会展发达国家的理论和经验，掌握会展管理的基本内容和会展管理的基本模式。

教材：《会展管理概论》，胡平主编，华东师范大学出版社，2007年版。

2.会展营销

本课程主要内容包括：会议营销、会议场地营销、展览会营销策略、展览场馆营销、城市会展营销以及参展商营销等。通过本课程的学习使学生了解会展业所包括的主要利益主体，掌握市场营销基本理论，并通过“市场—产品—销售”的主线，掌握会展业的主要利益主体的市场营销规律和主要市场活动，并通过学习海外会展营销案例分析，了解不同利益主体开展营销活动的具体方法和营销技巧。

教材：《会展市场营销》，“会展策划与实务”岗位资格考试系列教材班委会编，旅游教育出版社，2007年版。

3.会展策划

会展策划主要包括会展招展策划、会展招商策划、会展现场策划、会展服务策划、会议策划、会展相关活动策划、会展后续工作管理、会展客户关系管理等内容。通过本课程的学习，使学生能用会展策划的基本理论和基本方法，掌握会展和展览从立项、招商、现场以及相关活动的策划和管理技能。了解会展后续工作以及会展客户关系的管理。

教材：《会展策划与管理》，陈鲁梅主编，化学工业出版社，2009年版。

4.会展经济学

本课程主要内容包括会展产品及其效用、会展产品的需求主体及其动机、会展市场行为、会展产业组织行为等。通过本课程学习，使学生了解会展经济学研究的对象和学科性质，掌握会展产品的基本要素和产品的效用，了解会展需求主体及基本动机，能够对参展商和消费者需求的影响因素进行分析，掌握会展企业的市场行为和会展行业一体化的内涵，学会从理论和实证角度分析会展经济的社会效应。

教材：《现代会展经济学》，杨勇编著，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2010年版。

5.会展运营管理

本课程主要包括会展项目的评估与选择、可行性分析、项目成功的条件分析、招展的宣传组织与管理、招商工作的组织与管理、物流管理、会展现场管理、会展服务设计与管理、会展服务组织与管理以及会展服务质量的管理等。本课程通过展示会展项目操作的全貌，使学生能够全面把握会议与展览操作的流程与实务，并通过国内外会展操作案例分析，使学生能够理论联系实际，提高学生处理会展项目管理问题的能力。

教材：《会展运营与服务管理》，庞华主编，南开大学出版社，2010年版。

6.节事活动策划与管理

本课程主要包括节事活动概论、节事活动策划、节事活动的市场营销、节事赞助与财务管理、节事活动的现场管理与实施、节事活动的风险控制与管理、节事活动配套管理、节事活动评估等。通过本课程的学习，使学生了解国内外节事活动发展的基本概况和节事活动策划的各环节，掌握节事活动策划的基本理念、原则、方法、程序和内容，能够完成一项节事活动的基本策划方案，掌握节事活动赞助的基本原则和方案实施，了解节事活动的财务管理、风险控制管理和配套管理的基本理论知识，学会节事活动评价的基本方法。

教材：《节事活动策划与组织管理》，戴光全、马聪玲主编，中国劳动社会保障出版社，2007年版。

7.会展项目管理

本课程主要内容包括会展项目管理的前期准备计划、会展项目计划作业启动、会展项目现场监控作业、会展项目收尾、会展项目客户关系管理、会展谈判、信息技术在会展轰中的运用、做个出色的会展项目经理。通过本课程的学习，使学生了解一个出色的会展项目经理所必备的素质和专业知识，并树立以此为学习目标的决心，了解并掌握会展项目管理的全过程，学会会展实施方案项目及计划书的撰写，并懂得计划启动、现场监控和后期评价的基本规程和方法。

教材：《会展项目管理》，武邦涛柯树人编著，北京大学出版社，2010年版。

8.会展场馆经营与管理

本课程以标准化的国际会展中心为研究对象，主要内容包括会展中心的功能设置、人力资源管理、经营定位、会展中心管理模式、会展中心的多种经营、会展中心的营销、会展品牌管理、会展中心经营的市场化手段、会展中心后勤和危机管理等。通过本课程学习，使学生了解国际会展中心的一般知识，掌握会展中心人力资源管理的范畴，以及会展中心主要管理模式类型，掌握会展中心管理的基本内容和一般方法，了解会展多种经营的基本内容和手段，能够对会展中心创新经营和管理有理念性的认识和感受。

教材：《会展场馆管理》，曾华编著，机械工业出版社，2008年版。

9.会展服务与管理

本课程主要以会议和展览为主要研究对象，主要内容包括会展服务概述、会展服务礼仪、会展接待准备、会议现场服务、展览会现场服务、会展中的餐饮接待服务、会展中的其他服务、会展中消防与医疗服务。通过本课程学习，使学生掌握会展服务准备工作的主要内容和基本礼仪，掌握各种类型会议服务的规范以及展览会各个环节的服务规范，了解会展中涉及到的其他服务的基本内容和服务规范，掌握会展中涉及的消防知识和急求医疗知识。

教材：《会展服务》，刘晓杰，杜娟主编，化学工业出版社，2009年版。

10.会展企业战略管理

本课程从现代企业角度研究会展企业的经营管理，是会展专业的提高课程，主要内容包括会展企业战略管理、组织与制度管理、营销与策划管理、信息管理、财务管理、危机管理、人力资源管理和企业文化等。通过本课程学习，使学生能够从宏观管理层面对会展企业管理的基本知识和基本内容有一个系统了解，为学生未来职业发展扩展知识层面。

教材：《会展企业管理》，袁亚忠主编，中山大学出版社，2010年版。

六、必要说明

高职高专院校在校生报考本专业的有关规定按照冀考委自[2010]19号文件执行。其中，本专业的衔接课程为：会展概论（03875）、会展营销（03872）、会展策划（03876）；增加实践考核部分的课程为：会展运营管理（11942）、节事活动策划与管理（11943）、会展项目管理（03877）。